Resposta
O pico não se resolve em novembro: resolve-se em setembro, quando ainda há tempo para acumular material base e reservar capacidade de máquina. O que fazemos é partir do seu pior dia possível — não da sua média mensal — e verificar se esse volume cabe sem alongar o prazo de saída. Durante o pico, a fila de produção reordena-se por data de promessa e não por ordem de chegada, para que o que vence antes saia antes. E aconselhamos sempre a comunicar prazos honestos ao cliente: prometer menos e entregar antes reduz devoluções por frustração muito mais do que qualquer desconto.