Resposta
Por duas razões, e ambas contam. A primeira é operacional: a CTT Express é o operador de origem portuguesa que opera a rede mais integrada entre os dois países, o que permite cobertura completa em 24 horas de Espanha para Portugal. A segunda é de confiança: quando um comprador português recebe um tracking de um operador que não conhece, hesita; quando recebe CTT, não hesita. Numa compra transfronteiriça, essa diferença nota-se na taxa de conversão e no número de emails de suporte.