Definición
Un 3PL (Third Party Logistics) es un proveedor externo que se encarga total o parcialmente de la cadena logística de una marca: recibe el stock, lo almacena, prepara los pedidos (pick & pack), gestiona el envío y, opcionalmente, las devoluciones. Brandeate es un 3PL atípico: además de operar la logística, produce los productos personalizados con maquinaria industrial propia.
Por qué importa
La decisión de contratar un 3PL casi nunca se toma por coste unitario: se toma cuando el tiempo que dedicas a preparar pedidos deja de ser tiempo que podrías dedicar a vender. El error habitual es comparar la tarifa del 3PL con el coste del cartón y la cinta, olvidando el coste laboral propio y el coste de oportunidad.
En la práctica
Una marca que prepara 200 pedidos al mes a 6 minutos por pedido dedica 20 horas mensuales solo a empaquetar. Ese es el número que hay que poner al lado de la tarifa del 3PL, no el precio de la caja.
Términos relacionados
- Fulfillment
- Conjunto de operaciones desde que se confirma un pedido hasta que llega al cliente.
- Pick & Pack
- Operación de recoger el producto del almacén y empaquetarlo.
- Print on Demand (POD)
- Producción personalizada bajo pedido sin stock previo.
- Dropshipping
- Modelo donde la marca no posee stock y el fabricante envía al cliente.